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偷拍、揪抽菸!小黃抓耙仔搶客出招(TVBS)

發佈日期: 2013-08-09


加入車隊的計程車運將,為了穩住生意,冒著被同事排擠的風險當起「秘密客」抓自家人的錯,關鍵在於客訴第一名就是車上氣味難聞,運將沒載客人的時候在車上偷抽菸、嚼檳榔,嚴重破壞車隊形象卻很難抓,為了抓出破壞者,已經有300名小黃駕駛會用行車紀錄器舉證,甚至練習偷拍。
派遣車隊駕駛:「糾察隊顧人怨,就是要比較有正義感,公司會給你培訓1天,要怎麼拍不會被發現。」
小黃運將當起「抓耙仔」,抓自己人避免「家醜外揚」嚇跑乘客沒錢賺。民眾:「就是車上芳香劑很重,其實聞了也不舒服,會讓人頭很暈。」
民眾:「他(駕駛)抽菸抽很久,那個臭味散不掉。」
密閉空間,乘客不想聞到的菸味、檳榔味都算臭味,業者徵召自家運將當糾察隊,先學怎麼「偷拍」。車隊紀律小組vs.組員:「看到他車窗搖下來,一般來講就是準備丟菸蒂。」
開車窗,立刻按快門,亂丟菸蒂抓到了,在車上運將嘴巴嚼不停也會被鎖定。車隊紀律小組:「他有可能在車上吃檳榔。」
已經有300人受訓結業,多數運將用行車紀錄器檢舉同事,最怕身分曝光被排擠,要回報戰績只能用「個人代碼」,被抓到的運將違規1次會被暫停電腦派車1天,至少損失3500,惡性不改會被強制退隊,但抓耙仔也有看走眼抓錯人的時候。
車隊紀律小組:「(駕駛)回隊部說明的時候,他第一個動作是把他的假牙全部拿下來,然後說『請問一下,我這樣怎麼去吃檳榔』?」
大台北地的計程車大約有6萬輛,空車率超過7成,不想滿街亂開找客人浪費油錢,派遣車隊運將依賴品牌形象累積收入,為了抓出少數的破壞者,現在得邊開車邊偷拍。

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